1.考生注册时，提醒身份证号码已存有
若提醒身份证号码已申请注册，请确定是不是已申请注册，可根据【找到登录名或登陆密码】作用开展查寻，若沒有信息内容能够 再次申请注册。若查寻到基本信息，密码忘了难题或手机号已拆换，必须找回账号密码的，请资询省考試监督机构。
2.考生注册时，提醒手机号码已申请注册
1)若提醒手机号已申请注册，拆换别的手机号开展申请注册。
2)若确定该手机上为自己手机上，联络所属省考試监督机构，解绑已申请注册的手机上，随后再开展申请注册。
3.考生注册时，手机上不能收到短信验证码
1)查询手机是不是开展了信息内容阻拦。
2)若未开展信息内容阻拦，拆换一下手机号码开展申请注册。成功注册能够 登录系统，点一下网页页面右上角【信息内容维护保养】，点一下【更更换手机号】按键，拆换手机号。
4.登录名或登陆密码忘掉
可根据学生登陆页面【找到登录名或登陆密码】作用，根据预埋难题找到或验证码短信找到。若忘掉预埋难题回答或手机号已拆换，请资询省考試监督机构。
5.应用照片审核解决专用工具开启相片时，提醒相片并不是jpg格式
将必须解决的相片应用绘图或photoshop等照片处理专用工具，另存.jpg格式后再开展解决。
6.照片审核解决专用工具已解决仍没法提交
1)应用官方网站出示的图片处理专用工具开展解决。图片处理进行后，点一下【储存撤出】按键，储存为解决后的相片，解决后的相片名字默认设置为报考相片.jpg，报考网站提交时，挑选历经解决后的相片开展提交。
2)照片审核解决专用工具已解决，仍没法提交的，请拆换网络空间后开展提交。
7.学生必须拆换相片
若学生因相片显示信息不全、相片拍攝時间过等太久缘故需拆换的，请资询省考試监督机构。
8.怎么查看学历和学位信息内容是不是根据？
学生登录系统后，在网页页面右上角点一下【信息内容维护保养】，进入页面后点一下【改动文凭】按键，能够 开展学历和学位审批結果查询。
9.文凭或学士学位在学信网上能够 查到，在网上报名系统中提醒未根据核实，如何处理？
1)若在网上报名系统中提醒核实未根据，在报考时按报考地要求申请办理报名事宜。
2)核实未根据的不危害报考，报考时，会依据本地审批单位规定，开展人力核实或在网上提交原材料，请报考时查询报考地域实际规定。
3)人力核实根据后，报名此项考試时均为核实已根据。
4)请不要反复加上信息内容，学历和学位信息内容数最多可加上5条，且不可以删掉。
10.文凭或学士学位证书的名字和如今的名字不一致的，如何处理？
若文凭或学士学位证书的名字和如今的名字不一致的，按报考地资质审批单位(组织)有关要求，开展人力核实。
11.无学士学位的工作人员是不是必须加上学士学位信息内容？
无学士学位工作人员学士学位信息内容不用填好。不用点一下【加上学士学位信息内容】按键。 若已加上未根据的，不危害报考，报考时，按报考地资质审批单位(组织)有关要求，开展人力核实。
查询是否符合消防工程师报考条件
